Social Media Excellence

Messbarer Erfolg mit Social Media

Social Media gewinnt in Unternehmen immer mehr an Bedeutung - auch im Business-to-Business. Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation kommen auf diese Weise mit ihren Zielgruppen in direkten Kontakt, können die Kundenbindung steigern, die Servicequalität verbessern und den Vertrieb ankurbeln. Kunden werden zum aktiven Teil des Unternehmens, Empfehlungen können sich zu einem relevanten Umsatztreiber entwickeln.

 

Social Media Strategie

Voraussetzung für den Erfolg in den Social Media ist eine Strategie: mit messbaren Zielen und Meilensteinen, definierten Zielgruppen, geschickt orchestrierten Maßnahmen und einer Planung, die auch die notwendigen Ressourcen berücksichtigt.

Dies erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen. Als Spezialisten für Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation, mit dem geschulten Blick für integrierte Kommunikation sowie der Erfahrung aus verschiedensten Branchen im b2b und b2c legen wir den Grundstein für Ihren Social Media-Erfolg.

 

Social Media Management

Um Social Media wirkungsvoll einzusetzen, ist Know-how gefragt: Je breiter und tiefer, desto erfolgreicher kann ein Unternehmen im sozialen Netz agieren. Das haben wir mit einer Best-Practice-Studie eindrucksvoll belegt.

Wir ermitteln den Bedarf Ihres Social-Media-Teams und bauen gezielt Know-how auf. Wir optimieren die Prozesse im Social Media Management und vermitteln Sicherheit im Umgang mit den sozialen Medien.

 

Social Media Monitoring

Wie wird im sozialen Netz über Ihre Marke, Ihr Unternehmen gesprochen? Wie kommen Ihre Kampagnen an? Welche Themen bewegen Ihre Zielgruppe? Welche Foren sind wichtig, wer sind einflussreiche Meinungsführer und wie stehen Ihre Wettbewerber da?

Für einen professionellen Einsatz von Social Media ist Monitoring unabdingbar. Über unseren Kooperationspartner GVSB können wir Ihnen hervorragende Monitoring-Tools anbieten, die genau zu Ihrem Bedarf passen.

 

Social Media Excellence Team Dr. Sabine Holicki und Kati RiegerSocial Media Excellence Team: Unternehmens-Coach Kati Rieger und Beraterin Dr. Sabine Holicki 

Social Media Excellence

Neben einer Strategie, Know-how und den richtige Werkzeugen müssen auch die organisatorischen Rahmenbedingungen im Unternehmen stimmen. Konsequenz und Commitment sind die Hauptzutaten für den Erfolg in den sozialen Medien. Das ist erfolgsrelevant, wie unser Grundlagenstudie „Social-Media-Management: Gut aufgestellt für den Erfolg?“ eindrucksvoll zeigt.

Mit der gebündelten Kompetenz von cki sowie der Businessmoderatorin Kati Rieger optimieren wir Ihr Social-Media-Management und sorgen für eine nachhaltige Verankerung in der Unternehmenskultur.

 

Aktuelle Termine

Vorträge und Offene Seminare zu Online-Marketing, Suchmaschinen, E-Mail-Marketing und Social Media mit der Referentin Dr. Sabine Holicki
Seminarübersicht

cki auf Marktplatz Mittelstand

Marktplatz Mittelstand - cki.kommunikationsmanagement